NLPの前提の話です。
NLPの前提には「相手の反応はコミュニケーションの結果」
というものを始めとして、たくさんの前提と言われる考え方があります。
それは、NLPを構成する数ある軸の一つとして
とても大切のものでもあります。
成功哲学などの書籍を読んでいると、
成功するためには、その為のルールを知る必要がある。
そのように書かれていることが多いです。
そして、本当に自分らしく成功するためには、
そのルールとは欠かせないものである。
そのようにも話しています。
では、ルールとは何でしょうか？
それは考え方だと言っています。
つまり、目標に向かっていく中で、
どのような枠組みで物事を見ていくのかが
とても大事だと教えてくれています。
つまり、物の見方、考え方、捉え方の前提が大事なのです。
今回の最初に話したNLPの前提という言葉には、
同じような意味が含まれています。
例えば、
営業の現場でのお客様とのやりとりを例にあげてみましょう。
NLPでは、「相手の反応がコミュニケーションの結果である」
と教えてくれています。
お客様を怒らせたとします。
原因は自分のコミュニケーションが、
相手を不快にさせているとします。
つまり、NLPのラポールを築けていないことが原因とします。
しかし、そこに気づいていないとどうなりますか？
改善のしようがありません。
下手すれば、NLPのラポールを築けていない自分が原因なのに、
気づかないまま、お客様のせいにする。ということにもなりかねません。
そんな時に、NLPの前提を知っていれば、
自分のコミュニケーションを振り返ることができます。
考え方一つで、全てが変わってくるのです。
今回はNLPの前提の概要についてお話しました。
皆さんの現在の考え方の前提は何ですか？
NLPで信頼関係を作る。
この話が続いています。
NLPのペーシングの話をしている時に、
相手の価値に対しても合わせていくことが出来れば、
より、早くて深く、NLPのラポールを伴った
コミュニケーションをとれるようになる。と、伝えました。
NLPプラクティショナーコースで、
NLPのクライテリアを学びますが、
それを使い、相手の価値観や大切にしていることを明確にします。
NLPのクライテリアとは、
相手に質問をすることにより、
相手の価値観を明確にしていく質問の技術です。
具体的に、仕事上の価値観を明確にするなら、
次のような質問をNLPのクライテリアで行ないます。
「仕事であなたが大切にしていることは何ですか？」
このような質問を、3回くらい繰り返します。
NLPのクライテリアは、3回くらい繰り返すうちに明確になってきます。
例えば、相手にとって仕事で大切な事は、挑戦だとします。
つまり、仕事を通して、挑戦し続けることに価値を置いているのです。
ですから、コミュニケーションで会話をするときに、
NLPのクライテリアを押さえながら会話をします。
例えば、相手にとっては挑戦することが大事ですから、
「自分も挑戦が好きなんだ」と、合わせていけばいいのです。
その時に、使う言葉にも気を付けます。
NLPのクライテリアで出てきた相手の言語を使います。
同じ意味でも、相手が挑戦と言っているのに、
チャレンジとか勝負と言う言葉をつかうと、相手は違和感を持ちます。
つまり、NLPのクライテリアは、
相手の価値観と言語を共有していくのです。
そのときに、更に深い信頼関係が築かれ始めるでしょう。
NLPコミュニケーションテクニックの一つ
NLPのペーシングについてお話していきます。
前回の流れで、いくつかのテクニックを簡単にお伝えしましたが、
その中でも、NLPのペーシングは最も大切な内容です。
もちろん、それぞれのNLPコミュニケーションテクニックは、
とても効果的で欠かせない存在です。
その中で、NLPのペーシングはどんな職業でも
活用しやすく、応用しやすいテクニックです。
やり方は、
相手にペースを合わせていきます。
具体的には、
◯相手の話に対して、
・話すスピードを合わせる
・話すリズムを合わせる
・話している時の間を合わせる
・話している時の呼吸を合わせる
・声の高低を合わせる
・声の強弱を合わせる
・声の色を合わせる
というのがNLPのペーシングの初歩の部分です。
ここに慣れてきたら、
上級のNLPペーシングに行きましょう。
◯相手の内面などに対して、
・相手の感情に対して合わせる
・相手の価値観に対して合わせる
・相手の信念に対して合わせる
などになります。
NLPのクライテリア（価値基準）というものがあります。
相手の大切にしている価値観に対して共感していくのも、
NLPのペーシングです。
以上のようにNLPのペーシングのポイントがありますが、
コツコツと試していけば、確実に自分の身に定着してきます。
そして、NLPのペーシングをしていくと、
相手とのコミュニケーションがとてもスムーズに動き始めます。
その結果、
相手からの好感、親近感、一体感、共感を得て行くことが
できるようになってきます。
NLPのラポールテクニック
これは信頼関係のことです。
NLPがコミュニケーションの際に前提として大切にしているのは、
NLPの信頼関係です。
信頼関係なくして、いいコミュニケーションは取れないのです。
では、NLPの信頼関係はどのようなものでしょうか？
自分が誰かに対して、NLPの信頼関係を築いている時を
一緒にイメージしていきましょう。
信頼の始まりには前触れがあります。
それは無意識で、中々気づきにくい感覚かもしれません。
その感覚とは、
・好感
・親近感
・安心感
・一体感
・共感
こんな感覚が近いと思います。
それでは、どのようにしたら、
私たちは相手から、信頼されることができるのでしょうか？
それをしていくのがNLPラポールテクニックなんです。
つまり、コミュニケーションテクニックなんですが、
NLPではコミュニケーションを取ることと同時に信頼関係を築きます。
先程話した、
・好感
・親近感
・安心感
・一体感
・共感
を得るために、
それぞれのNLPのコミュニケーション
テクニックがどのような役割を担うのでしょうか？
◯ペーシング
相手のリズムや価値観に合わせてNLPコミュニケーションを取ります。
相手にとって心地の良いコミュニケーションを取ることで、
好感や親近感、一体感が生まれやすいです。
◯ミラーリング
相手の動きを鏡のように模倣する。そこには簡単なコツがあるのですが、
相手にとっては自分と同じという感覚がじわじわと感じられてきます。
◯バックトラッキング
相手の言葉を反復したり、代弁したりします。
NLPのバックトラッキングを使うことで、
相手にとって、共感や好感が生まれます。
◯傾聴
相手の話を興味をもって聴く。
これにより、NLPの自己重要感を高める。
かなり大雑把になりましたが、
詳細に関しては別の記事でご紹介していきます。
NLPを使ったコミュニケーション
NLPセミナーで最初に学ぶのは、
コミュニケーションになります。
世の中にコミュニケーションの講座や
コミュニケーションに関する書籍は
たくさん存在します。
NLPのコミュニケーションテクニックを
学んでいって分かったのですが、
世の中のコミュニケーションの方法に対して、
大きく影響を与えています。
では、NLPのコミュニケーションテクニックとは、
どういうものでしょうか？
NLPセミナーに出席して、
担当の講師と話しをしていると、
あることに気づきます。
例えば、
NLPに関する質問をしたとします。
すると、その質問を聴いている時の
講師の反応が柔らかく気持ちいいのです。
どのように気持ちがいいのか？
それは、講師にとっては
当たり前のことかもしれませんが、
丁寧に耳を傾けてくれているのです。
その時のうなずきや相づちと表情は
なんとも言えず、話を受け入れてくれているな。
と感じさせてくれるものです。
実はここにNLPのテクニックが使われているのです。
具体的には、
NLPの傾聴、ペーシング、バックトラッキングという
初歩的なテクニックを使っているのです。
このNLPのコミュニケーションテクニックを
NLPセミナーセミナー以外の場所で、
家族や友人に試してみてください。
今までとは、大違いな反応に驚くはずです。
例えば、
・何だか心を開いてくれたように感じる。
・こんなことを考えていたんだ～と気づく。
・話がはずむ。
どうしてそのようなことが可能なのか？
それはNLPのラポールの存在です。
ラポールを築くと築かないでは、
大きく違いが生まれてきます。
NLPのコミュニケーションの実践や
ラポールの内容に関しては
次回にお伝えしていきますね。
NLP受講生の集い
NLPセミナーの受講者さんが集まる、
勉強会というものがあります。
これは、NLPセミナーの
フォローアップの一環として、
行なっていくものです。
このフォローアップのセミナーは、
NLP以外にも、本格的なセミナーの場合は、
結構あります。
この勉強会のメリットは、
大きく２つあります。
１、NLPの最新情報や最新バージョンを学ぶことができる。
２、NLP受講生仲間と出会える。
この２つは、NLPを実践していく中で、
とても大きな意味を持ってきます。
それはどういう事なのでしょうか？
そこをお伝えしていきますね。
１、NLPの最新情報や最新バージョンを学ぶことができる。
この意味は大きいです。
常に進化しているからです。
それは内容にもよりますが、
NLP講師も、常に今よりも受講生にとって、
分かりやすく、結果が出やすくなるように
工夫と変化を繰り返しています。
更に、いろいろなセミナーに出席したり、
学びを深めていますので、
勉強会などに参加することで、
教えてもらえることも多いのです。
２、NLP受講生仲間と出会える。
受講生仲間の中には、
自分にぴったりと相性が合う人が
いることの方が多いのです。
その人達と
・ビジネスをはじめたり。
・仕事に誘われたり。
・NLPや多くの学びを定期的に分かち合ったり。
そんな縁も多いようです、
そして、それほど頻繁に会わなくても、
同じNLPという内容について、
話し合える仲間がいるだけで、
学習は数倍楽しくなります。
NLPセミナー体験＆実践記録
こんばんは。
今回はNLPセミナーのベーシック編と言われる、
NLPベーシックプラクティショナーコースの話になります。
このNLPセミナーは全１０日間の日程を使い、
NLPの基本的で重要な実践的なスキルと考え方を
学んでいきます。
このNLPベーシックプラクティショナーで学ぶことは、
大きく以下のものになります。
１、コミュニケーションスキルの習得
２、セルフマネジメントの取得
３、セルフイメージの向上
最初はこの３つがあまりにシンプルに思えて、
味気ないという人もいるかもしれません。
しかし、実際のNLPセミナーに出席すると、
その内容の濃さに驚かれると思います。
もちろん基本的な軸はあるのですが、
NLPテクニックの種類や役割、奥の深さ。
どれをとっても価値のある内容ばかりです。
もちろん、しっかり活用して意味が出てくるのですが。
今回はその中でも、
NLPベーシックプラクティショナーは、
２つのコースに分かれますので、
そこをお伝えしていきますね。
それは、NLPベーシックプラクティショナーコースの
最初の２日間だけのコースも存在しているんですね。
やはり、１０日間だと時間がないし、
内容を知らないだけに、
まずは２日間からという方もいらっしゃいます。
２日間に出席したあとに、
NLPベーシックプラクティショナーの
残りの８日間に出席することができます。
（団体や会社により、条件は違うようですが）
最初の２日間は、
・コミュニケーション
・セルフイメージ
を学んでいきます。
NLPを学ぶときには、
いくつかの選択肢がありますので、
是非、あらかじめ調べて申し込みをしてくださいね。
NLPを学ぶ前に説明会に行ってみる。
こんばんは。
今回はNLPの説明会に関して
お話していきたいと思います。
NLPセミナーにはいくつかのコースがあります。
基本的な認識として、プラクティショナーコース
というものがあります。
このNLPプラクティショナーコースには、
基本的なことを学ぶベーシックコースと、
更に理解を深めつつ、応用を学んでいくための
マスターコースを学んでいきます。
しかしNLPに興味はあっても、
いきなりNLPプラクティショナーコースに
入るのは躊躇してしまう。
そのような方も数多くいらっしゃいます。
NLPセミナーは多くの団体や会社が主催していますが、
安心、期待、信頼をできるだけ感じた上で、
NLPプラクティショナーコースを受講できるように、
NLP説明会を開催しています。
やはりNLPは素晴らしいものではありますが、
それは主催者側の意見で、
受講したことのない人間にしてみると、
不安や疑問・質問をいただいているものです。
そのような方は、
是非、NLP説明会はいい判断材料になると思います。
それは以下のような理由からです。
・直接、会場・講師・スタッフ接することができるため、
自分の感覚や直感で、自分に合っている団体・会社であるか
見極めやすい。
・NLPセミナーに関して、
自分の中の疑問をぶつけてみましょう。
そして、すっきりした上でNLPプラクティショナーを
受講するかどうか選択すればいいのです。
結論ですが、NLPに興味があるけど、
もう一歩の安心感・期待感・信頼感を得たいという方は、
NLP説明会でいろいろと感じながら、
疑問や不安をストレートにぶつけてみましょう。
このサイトではNLPセミナーの体験と、
日常での実践とフィードバックについて
お話していきたいと思います。
NLPセミナーや日常での実践と言っても、
NLPセミナーの種類は幾つかありますし、
学んでいくテクニックも、
NLPセミナーの数以上に多いです。
ですから、
順不同に書きたいことを書く。
そんなNLPサイトにしていきたいと思っています。
しかし、この自分勝手なNLPサイトも、
誰かの役に少しでも立ちたい。
そんな思いからはじめますので、
宜しくお願いします。
中には、NLPそのものではなくても、
NLPを取り入れているものは、
世の中に多く存在します。
時にはそのような内容も体験し、
実践していく模様を
お伝えしていきたいと思います。
ところでNLPという名前を聞いたことはありますか？
NLPは「脳の取扱説明書」と言われています。
私たちの人生や日常は脳の活用と密接に関連しています。
ですから、
脳の活用の方法次第で、
今までとは全く違う結果が
生まれてくることも多々あるんですね。
それが、NLPのを学んで実践した人達が、
成果や結果を出していく理由なのです。
しかし、「脳の活用」なんて言うと、
凄く難しく聞こえますよね。
でも安心してください。
極めてシンプルに分かりやすく
教えてくれるのがNLPでもあります。
そこについてはおいおいお伝えしていきますね。
今回の最後にお伝えしておきたいことがあります。
NLPは、
・今のままで満足できない人
・今まで以上に結果を出したい人
・自分の心の問題を解決したい人
等にたくさんのヒントを与えてくれます。
それでは次回にお会いしましょう。